随着旅游业的快速发展,人们外出旅游的频率也越来越高。对于酒店来说,为了为客户提供更简单的在线服务,许多酒店都进行了小程序开发。小程序开发成本低.低门槛更有利于酒店控制自身利润。那么,酒店小程序开发可以实现哪些功能呢?
1,快速了解酒店情况
用户进入微信小程序后,可以在主页上查看酒店的外观图和基本情况。除了提前了解酒店的周边环境外,还可以了解酒店的地理位置和出行距离。
2,轻松预订房间
点击首页“选择房型”用户可以开始预订房间。点击最喜欢的房间类型,有轮播图和文字描述,全面向用户展示房间类型环境。让用户更直观.更具体地了解酒店房型。
3,随时取消预订
预订成功后,到店核销前,用户可以在“订单”随时取消预订。酒店后台确认后可立即退款,为避免酒店损失,酒店可选择退款方式,即退还定金/尾款或两笔款项。
4,在线支付/在线客服
酒店微信小程序仅支持微信支付;而在线客服功能可及时为用户解疑,打消顾虑,促进预订。
5,优惠券/积分抵扣/积分商城/会员折扣
丰富多样的营销玩法不仅可以提高酒店新客预订率,也能活跃酒店会员,提升复购率。